อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน fat168

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูล และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
fat168 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน fat168
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อแชทกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง พร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์ fat168 ระบุประเภทคำร้องและรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กฎหมายกำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ fat168

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณอยู่

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการใช้งานบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ติดต่อได้ผ่านอีเมล แชทในแอปบนมือถือ หรือแบบฟอร์มออนไลน์ที่ fat168 ระบุประเภทคำร้องและข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ข้อมูลทุกชนิดเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะแสดงเฉพาะในบัญชีของคุณและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต